الشروط والأحكام

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونًا على إبرام اتفاقية ملزمة. بالشراء، فإنك تؤكد أن:

• المعلومات التي تقدمها دقيقة.
• أنت مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة.
• قد راجعت وصف المنتج أو الخدمة.
• توافق على هذه الشروط، وسياسة استرداد الأموال، وسياسة الخصوصية، وإخلاء المسؤولية.

قد نقدم:

• جلسات Business Healing.
• جلسات التوعية والتطور الشخصي.
• تجارب تدريب خاصة وجماعية.
• تأملات مسجلة.
• دورات وبرامج مسجلة عبر الإنترنت.
• تقييمات وتقارير الأعمال.
• ورش عمل وتحديات وفعاليات مباشرة.
• أدوات رقمية وأوراق عمل ومحتوى تعليمي.
• برامج مؤسسية وفرقية.

تُقدَّم هذه الخدمات لأغراض التعليم والتوعية والاستكشاف الروحي والتدريب والتطور الشخصي أو المهني. وهي ليست علاجًا طبيًا أو معالجة نفسية أو رعاية نفسية أو تشخيصًا أو مشورة قانونية أو مالية أو بديلاً عن مختص مؤهل.

• تظل مسؤولاً عن قراراتك وأفعالك.
• أنت من يقرر ما إذا كان سيتم تطبيق المعلومات المقدمة وكيفية ذلك.
• تختلف النتائج باختلاف الفرد.
• لا يُضمن أي نتيجة عاطفية أو تجارية أو مالية أو شخصية معينة.
• ستطلب دعمًا مهنيًا مؤهلاً عند الحاجة.
• لن توقف علاجك الطبي أو دواءك بسبب محتوانا.

يمكنك إيقاف أو رفض أي تمرين يبدو غير مناسب لك مؤقتًا.

نسعى لوصف المنتجات والخدمات بدقة. قد تحدث اختلافات طفيفة في العرض أو جدول التقديم أو المساهمين الضيوف أو هيكل البرنامج أو المواد الداعمة. قد نقوم بتحسين أو تحديث مواد البرنامج طالما لم تنخفض الطبيعة الأساسية وقيمة العرض المشترى بشكل جوهري.

يتم عرض الأسعار والعملات المتاحة قبل إتمام الدفع. قد تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe أو PayPal أو Lemon Squeezy أو مزود آخر يظهر عند الدفع. قد يفرض بنكك أو مزود الدفع الخاص بك:

• رسوم تحويل العملة.
• رسوم المعاملات الدولية.
• رسوم بنكية.
• تكاليف معالجة أخرى خارجة عن سيطرتنا.

قد تُضاف الضرائب المعمول بها عند الدفع. إذا تم تحديد Lemon Squeezy على إيصالك كتاجر مسجل (Merchant of Record)، فقد يكون Lemon Squeezy هو البائع القانوني لتلك المعاملة المحددة، وتُطبق أيضًا شروط المشتري الخاصة به.

بعد إتمام الدفع بنجاح، تحصل على ترخيص محدود وشخصي وقابل للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى المشترى لاستخدامك الخاص. لا يجوز لك:

• نسخ أو إعادة إنتاج المحتوى لتوزيعه.
• مشاركة بيانات اعتماد الحساب أو روابط الوصول.
• رفع المحتوى إلى خدمات مشاركة الملفات.
• بيع المحتوى أو ترخيصه من الباطن أو استغلاله تجاريًا.
• تسجيل أو إعادة توزيع الجلسات المباشرة دون إذن كتابي.
• إزالة إشعارات حقوق النشر أو الملكية.
• استخدام المواد لتدريب أو اعتماد أو تقديم خدمات لآخرين ما لم يسمح ترخيص كتابي بذلك.

ستُذكر مدة الوصول في صفحة البيع أو عند الدفع. تعني عبارة «وصول مدى الحياة»، إن وُجدت، الوصول طوال العمر التجاري المعقول للمنتج أو المنصة، وليس بالضرورة مدى حياة المشتري.

الجلسات المباشرة تخضع للتوافر والتأكيد. يجب عليك:

• الحضور في الوقت المؤكَّد.
• استخدام المنطقة الزمنية الصحيحة.
• التأكد من أن جهازك واتصالك بالإنترنت مناسبان.
• الانضمام من بيئة خاصة وآمنة.
• تقديم إشعار مسبق لا يقل عن 24 ساعة لطلب إعادة الجدولة.

قد يُسمح بطلب إعادة جدولة واحد. يُعتبر الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور جلسة مكتملة.

تخضع المشتريات لسياسة استرداد الأموال والإلغاء المنفصلة الخاصة بنا. المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد عمومًا بعد بدء الوصول إليها. الجلسات المؤكدة غير قابلة للاسترداد عمومًا، مع مراعاة القانون الإلزامي والاستثناءات المحدودة في تلك السياسة.

إذا اشتريت عضوية متكررة:

• سيتم الإفصاح عن السعر ودورية الفوترة قبل الدفع.
• تستمر الرسوم حتى الإلغاء أو نهاية التزام محدد.
• يمنع الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية.
• لا تُسترد عادة المدفوعات التي تمت معالجتها سابقًا.
• قد ينتهي الوصول في نهاية فترة الفوترة المدفوعة.

أنت مسؤول عن الإلغاء قبل تاريخ التجديد إذا كنت لا ترغب في الرسوم التالية.

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• إخطارنا فورًا بشأن أي وصول غير مصرح به مشتبه به.

قد نقوم بتعليق حساب في حال اشتباهنا بشكل معقول في المشاركة أو سوء الاستخدام أو الاحتيال أو وجود خطر أمني.

نتائج التقييمات تعليمية وتأملية. تستند إلى الإجابات المقدمة ولا تشكل تشخيصًا سريريًا أو تصنيفًا شخصيًا موثقًا أو توقعًا للنجاح المستقبلي. تعتمد فائدة النتيجة على إجابات صادقة ومدروسة.

يجب على المشاركين في المجتمعات والبرامج الجماعية:

• التواصل باحترام.
• حماية سرية المشاركين الآخرين.
• تجنب المضايقة أو التمييز أو التهديد أو السلوك الضار.
• تجنب الترويج أو الاستمالة غير المصرح بها.
• تجنب مشاركة قصة أو صورة أو معلومات مشارك آخر دون موافقته.

لا يمكننا ضمان احترام كل مشارك للسرية، ولكن قد نقوم بإزالة أي شخص يخالف هذه المعايير.

الموقع والبرامج والتسجيلات والأطر والهياكل التقييمية والرسومات والنصوص والتأملات والأدوات والمواد مملوكة لنا أو مرخّصة لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يتم نقل أي حقوق ملكية من خلال الشراء أو المشاركة.

تمثل الشهادات تجارب عملاء محددين. لا تضمن أن يحصل شخص آخر على نفس النتيجة. تعتمد النتائج التجارية والمالية على عوامل عديدة، بما في ذلك الجهد والقرارات والخبرة وظروف السوق والموارد والظروف الخارجة عن سيطرتنا.

قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة للدفع والاستضافة والتواصل والحجز والتحليلات والبريد الإلكتروني أو تقديم المحتوى. تخضع خدماتها لشروطها وإشعارات الخصوصية الخاصة بها. لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو القرارات التي تُتخذ فقط من قِبل هؤلاء المزودين، رغم أننا سنبذل جهودًا معقولة للمساعدة في المشاكل التي تؤثر على خدماتنا.

قد نقوم بتعليق أو إنهاء الوصول عندما يقوم المستخدم بـ:

• مشاركة المحتوى المحمي أو إعادة بيعه.
• مضايقة مشارك آخر.
• استخدام الموقع بشكل غير قانوني.
• ارتكاب أو محاولة ارتكاب احتيال.
• خلق خطر أمني أو مخاطرة على السلامة.
• الإخلال الجوهري بهذه الشروط.
• عدم دفع مبلغ مستحق.

الإنهاء بسبب إخلال جسيم لا يخلق تلقائيًا حقًا في الاسترداد.

نسعى للحفاظ على وصول موثوق ولكن لا يمكننا ضمان تشغيل غير منقطع أو خالٍ من الأخطاء. قد يتأثر الوصول بالصيانة، أو أعطال الإنترنت، أو منصات الأطراف الثالثة، أو حوادث الأمن السيبراني، أو القوة القاهرة، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة.
• لسنا مسؤولين عن الأرباح المفقودة أو الإيرادات المتوقعة أو الفرص التجارية أو البيانات الناتجة عن استخدام الخدمات.
• لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بمنتج أو خدمة المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة المحددة التي نشأت عنها المطالبة.

لا يستثني أي شيء في هذه الشروط المسؤولية التي لا يمكن استثناؤها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو الحقوق الأخرى غير القابلة للاستثناء بموجب القانون المعمول به.

قد تخضع المشاركات المؤسسية والفرقية والمخصصة لاتفاقية كتابية منفصلة. إذا تعارضت تلك الاتفاقية مع هذه الشروط، فإن الاتفاقية المنفصلة تحكم تلك المشاركة.

تخضع هذه الشروط لقوانين [إدراج البلد/الولاية الحاكمة]، دون إلغاء أي حماية إلزامية للمستهلك تنطبق في بلد إقامتك. قبل بدء أي إجراءات رسمية، يتفق الطرفان على بذل جهد معقول لحل المسألة من خلال المراسلة الكتابية. مع مراعاة قانون المستهلك الإلزامي، تُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في [إدراج الموقع].

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند تغيير خدماتنا أو مزودينا أو التزاماتنا القانونية. ستُنشر التحديثات بتاريخ مُعدَّل. لن تُطبق التغييرات الجوهرية بأثر رجعي على عملية شراء مكتملة إذا كان القيام بذلك سيقلل حقوقًا قائمة بشكل غير قانوني.

• الاسم القانوني للشركة: [الاسم القانوني للشركة]
• عنوان النشاط التجاري: [العنوان الكامل للنشاط التجاري]
• البريد الإلكتروني: contact@elhassenchelghoum.org
• دعم المدفوعات: elhassenc@elhassenchelghoum.com
• واتساب: ‎+213 541 143 798
• الموقع الإلكتروني: https://www.elhassenchelghoum.org/